麻醉手术部工作意见金点子征集计划

 麻醉手术部“青年文明号”向患者及家属广泛开展“满意100服务金点子”征集活动，设立意见箱，发放问卷，以各种形式收集关于改进工作的金点子，共收到患者及家属金点子数十条。

根据患者及家属提出的 “满意100服务金点子”，实践服务承诺，不断改善我们的服务管理、服务流程和服务规范，并力求做到服务创新，为广患者提供更为优质的服务，全力提升麻醉手术部患者满意度。